酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员0829：好评
挺好，平时去了就住这里，也好找。
小苹果：好评
一开始订看好多酒店，众说纷纭，也不知道好不好先预订了一晚上的，感觉还不错。虽然第一晚上住的那一间马桶坏了，不过也就将就着住了，第二天去前台，妹子很好说话，按照原先的价格给我们续订了，然后和她说了马桶有问题给我们换了另外一间。挺开心的。没有其他评论说的那么差，而且对比周围的酒店他家性价比算高的了，带独立卫浴，房间还挺宽的。隔音效果宾馆酒店都差不多哦，没啥可挑的。我不是拖，只是因为感觉还不错，所以来写评价。这是第二天换了房间的照片，因为感觉挺好看就拍了照片。谢谢前台小姐姐~
安安：好评
还可以，好停车！性价比不错，比较方便。